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Trocas e devoluções

Comprou pela internet e não gostou? Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra. Devolvemos o valor integral, inclusive o frete, pelo mesmo meio de pagamento.

Para troca de tamanho ou de cor, o prazo é de 30 dias a partir do recebimento. A primeira troca de cada pedido tem frete por nossa conta: é só chamar no WhatsApp que enviamos o código de postagem.

A peça precisa voltar sem uso, sem lavagem, sem cheiro de perfume e com a etiqueta presa. Bolsas devem vir com o enchimento e o saquinho de proteção.

Por higiene, não trocamos peças de moda praia e tops usados sem a proteção adesiva. Defeito de fabricação é outra história: você tem 90 dias para nos avisar e resolvemos com troca ou reembolso.

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